A continuación, se encuentran las preguntas frecuentes sobre algunas inquietudes comunes de nuestros clientes antes de comprar el tema. Si tiene otras preguntas, envíelas a email@domain.com.

Asegúrese de seguir los pasos a continuación:

1/ Descargue el paquete desde themeforest.net (El archivo está en formato zip)

2/ Extrae el archivo que acabas de descargar (no olvides este paso).

3/ Encuentra este archivo: ella-xxx-sections-ready.zip en la carpeta Ella Sections Ready xxx , luego solo necesitas cargar el archivo ella-xxx-sections-ready.zip en tu tienda Shopify.

- Si desea utilizar la versión Ella RTL. Encuentra este archivo: ella-xxx-sections-ready-rtl.zip en la carpeta Ella Sections Ready xxx RTL , luego solo necesitas cargar el archivo ella-xxx-sections-ready-rtl.zip en tu tienda Shopify.

- Si desea instalar un tema secundario , vaya a la carpeta del tema correspondiente

Para ahorrar tiempo y comunicarse con nuestro soporte rápidamente, siga los pasos a continuación:

1/ Cree una cuenta de personal para nosotros (con permiso de Temas y permiso de Configuración) http://docs.shopify.com/manual/settings/account/staff-members

2/ Captura una captura de pantalla o un vídeo del problema que tengas.

3/ Especifica qué plantilla y versión estás utilizando.

4/ Describe claramente cómo reproducir el problema.

5/ Envíe toda la información (cuenta del personal, captura de pantalla, video, nombre y versión de la plantilla, descripción de los problemas, enlace) aemail@domain.com

Las sandalias Plakton se fabrican pensando en la comodidad, la durabilidad y la responsabilidad ambiental. Nuestra selección de materiales y prácticas de abastecimiento reflejan un compromiso a largo plazo con el diseño de calzado sostenible.

Muchos de nuestros modelos incorporan plantillas de corcho natural , un material renovable extraído del alcornoque. La corteza se retira cuidadosamente cada 9 o 10 años sin dañar el árbol, lo que permite su regeneración natural. Este método favorece la biodiversidad y contribuye a mantener la salud de los bosques mediterráneos.

También utilizamos EVA reciclada en nuestras suelas, lo que ayuda a reducir los desechos industriales y al mismo tiempo preserva cualidades de rendimiento como la absorción de impactos y la flexibilidad.

Algunos modelos Plakton incorporan tejidos con certificación SEAQUAL, elaborados a partir de plásticos marinos reciclados. Estos materiales forman parte de una iniciativa más amplia para limpiar los océanos y reutilizar los desechos oceánicos en textiles duraderos para la moda y el calzado.

Nuestro compromiso con el abastecimiento responsable incluye trabajar con:

  • Grupo de Trabajo del Cuero (LWG): curtidurías certificadas para garantizar un procesamiento del cuero respetuoso con el medio ambiente
  • Textiles con certificación OEKO‑TEX® Standard 100 , verificados como libres de químicos dañinos
  • Madera certificada FSC cuando corresponda, procedente de bosques gestionados de forma responsable
  • Productos químicos que cumplen con REACH y que cumplen los estrictos estándares de la UE en materia de seguridad humana y medioambiental.
  • Materiales reciclados certificados por GRS (Global Recycled Standard)

Todas las sandalias Plakton están hechas a mano en España por artesanos expertos. Este enfoque de fabricación a pequeña escala promueve la artesanía tradicional, minimizando el desperdicio de material y garantizando una calidad constante.

¿Son sostenibles las sandalias Plakton?

Plakton está profundamente comprometido con la sustentabilidad, integrando prácticas ecoconscientes en todos sus procesos de diseño, abastecimiento y producción.

Recolección regenerativa del corcho

Las sandalias Plakton incorporan plantillas de corcho natural, un recurso renovable obtenido mediante métodos tradicionales de recolección que preservan los alcornoques. Solo la corteza se retira cada 9 o 10 años por descortiçadores cualificados, lo que permite que el árbol se regenere sin sufrir daños ni deforestación. Esta técnica centenaria promueve la salud forestal y la biodiversidad a largo plazo.

Materiales circulares y reciclados

Las suelas Plakton utilizan EVA reciclada para reducir los residuos y el consumo de energía, manteniendo la comodidad y la durabilidad. Además, algunos modelos incorporan tejidos con certificación SEAQUAL, fabricados a partir de plásticos marinos. Estos materiales contribuyen a la limpieza de los océanos al transformar los residuos plásticos en textiles funcionales y sostenibles.

Cuero ético y abastecimiento responsable

El cuero utilizado en las sandalias Plakton proviene de curtidurías certificadas por el Leather Working Group (LWG) , lo que garantiza altos estándares ambientales y sociales en la producción. Los textiles cuentan con la certificación OEKO-TEX Standard 100 , que confirma su ausencia de sustancias nocivas. Los materiales de madera, cuando se utilizan, cuentan con la certificación FSC de silvicultura responsable, y todos los ingredientes químicos cumplen con el Reglamento REACH de la UE en materia de seguridad y sostenibilidad.

Fabricación con artesanía consciente

Cada par de sandalias Plakton está hecho a mano en España por artesanos expertos. Esta artesanía tradicional se combina con procesos modernos y eficientes para reducir el desperdicio de material y producir un calzado duradero y resistente.

Arraigado en la naturaleza y la conservación de los océanos

El nombre "Plakton" refleja la conexión de la marca con el plancton, organismos microscópicos vitales para la producción de oxígeno y los ecosistemas marinos. El emblema de la ballena representa el respeto por la vida marina y las especies en peligro de extinción. Guiada por esta identidad, Plakton adopta los valores de la moda sostenible , centrándose en materiales sostenibles, producción ética y conciencia ecológica tanto en tierra como en el mar.

Sí. Normalmente, el tema cambiará el tamaño de las imágenes a un tamaño predeterminado (según su configuración de relación ancho/alto). También tenemos la configuración Recortar si no desea escalar la imagen.
Sí tu puedes. También puede configurar los colores del borde de la imagen.
Sí tu puedes. Simplemente siga las instrucciones de nuestra Guía manual y podrá crear fácilmente un menú de varios niveles.
Normalmente no brindamos soporte durante los fines de semana, excepto en casos urgentes. En estos casos, sólo necesitas marcar “Urgente” en tu correo electrónico, nos comunicaremos contigo lo antes posible.
Sí. Envíe sus solicitudes de personalización a email@dominio.com, le daremos nuestra cotización. Gracias.

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- Si desea utilizar la versión Ella RTL. Encuentra este archivo: ella-xxx-sections-ready-rtl.zip en la carpeta Ella Sections Ready xxx RTL , luego solo necesitas cargar el archivo ella-xxx-sections-ready-rtl.zip en tu tienda Shopify.

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